1. Postanowienia Ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych klientów kantoru stacjonarnego PanBitcoin, działającego w Krakowie. Serwis PanBitcoin nie prowadzi wymiany kryptowalut online – wszystkie transakcje odbywają się wyłącznie osobiście w lokalu stacjonarnym.
2. Administrator Danych
Administratorem danych osobowych jest PanBitcoin – kantor kryptowalutowy, z siedzibą przy ul. Starowiślna 6/1, 31-032 Kraków, NIP: [TU WPISZ NIP], REGON: [TU WPISZ REGON], e-mail: kontakt@panbitcoin.pl.
3. Zakres Przetwarzanych Danych
4. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania
5. Dobrowolność Podania Danych
Podanie danych jest dobrowolne, jednak może być wymagane przepisami prawa przy niektórych transakcjach. Brak podania danych może uniemożliwić realizację usługi lub udzielenie odpowiedzi.
6. Odbiorcy Danych
7. Przekazywanie Danych Poza EOG
Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, np. przy korzystaniu z usług Google (Google Analytics) lub Meta (Facebook Pixel), wyłącznie na podstawie odpowiednich zabezpieczeń (np. standardowe klauzule umowne).
8. Prawa Osób, których dane dotyczą
Każda osoba ma prawo do:
9. Okres Przechowywania Danych
Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu przetwarzania, a także przez czas wymagany obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności ustawą AML (np. 5 lat od wykonania transakcji).
10. Środki Bezpieczeństwa
PanBitcoin stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, takie jak szyfrowanie danych, zabezpieczenia fizyczne lokalu, systemy dostępu ograniczonego, certyfikaty SSL i monitoring systemów, aby zapewnić ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, zmianą lub utratą.
11. Pliki Cookies
Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celach technicznych, analitycznych i statystycznych. Nie służy do wymiany kryptowalut ani zakładania kont. Korzystanie ze strony oznacza zgodę na ich zapisywanie. Użytkownik może samodzielnie zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki.
12. Zapis na Newsletter
Użytkownik może zapisać się na newsletter, podając adres e-mail i wyrażając zgodę na przetwarzanie danych w celach marketingowych. Zgoda może być w każdej chwili cofnięta, m.in. poprzez link znajdujący się w stopce newslettera.
13. Obsługa zapytań telefonicznych i e-mail
Dane przekazane w ramach kontaktu z PanBitcoin (e-mail, telefon) są wykorzystywane wyłącznie w celu odpowiedzi na zapytanie. Nie są przekazywane osobom trzecim ani wykorzystywane do celów marketingowych bez zgody.
14. Obowiązki wynikające z ustawy AML
Zgodnie z ustawą z dnia 1 marca 2018 r. o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu, PanBitcoin ma obowiązek identyfikacji klientów oraz rejestrowania niektórych transakcji. Dane zbierane w tym celu przetwarzane są wyłącznie zgodnie z obowiązkiem ustawowym i nie są wykorzystywane do innych celów.
15. Monitoring wizyjny
Lokal PanBitcoin objęty jest monitoringiem wizyjnym w celu zapewnienia bezpieczeństwa klientów i pracowników oraz ochrony mienia. Nagrania mogą być przechowywane przez okres do 90 dni, chyba że stanowią dowód w postępowaniu prawnym.
16. Obowiązki sprawozdawcze
W przypadkach wymaganych prawem PanBitcoin może być zobowiązany do udostępnienia danych osobowych odpowiednim organom nadzoru, w tym Generalnemu Inspektorowi Informacji Finansowej (GIIF), Komisji Nadzoru Finansowego (KNF) oraz organom ścigania.
17. Zmiany Polityki Prywatności
PanBitcoin zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Aktualna wersja dokumentu będzie zawsze dostępna na stronie internetowej. Data ostatniej aktualizacji: 29 maja 2025.
18. Kontakt
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych prosimy o kontakt: